Llistat de polítiques actives

Nom Tipologia Consentiment de l'usuari
Política de privadesa Política de privacitat Usuaris autenticats
Termes i condicions Política del Campus Virtual Usuaris autenticats

Resum

La política de privadesa recull com l'entitat tracta les dades de caràcter personal de totes les persones que interactuen amb aquesta.

Text complet de les condicions d'ús

Mitjançant el present l'Institut Aranés posa en coneixement de l'alumnat i dels usuaris del lloc web la seva política de protecció de dades de caràcter personal, per als usuaris determinen lliurement i voluntàriament si desitgen facilitar a l'Institut Aranés les dades personals que se’ls requereixi per a la prestació de serveis i per a la resposta de consultes, registre o emplenament de qualsevol dels nostres formularis de dades en línia.

L'Institut Aranés es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privadesa adaptada a la legislació vigent sobre protecció de dades. En aquests casos, l'Institut Aranés anunciarà en aquest lloc web els canvis introduïts amb antelació a la seva posada en pràctica.

La visita a aquest lloc web no implica que l’usuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre el mateix. En el cas que l’usuari faciliti alguna informació de caràcter personal, les dades recollides en aquest lloc web seran tractats de forma lleial i lícita respectant els drets recollits a la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), a la seva normativa de desenvolupament (RLOPD) i al RGPD de la Unió Europea.

Responsable

Identitat: Associacion Culturau Institut Aranés. - CIF: G25485806
Dir. postal: Rovira Roure 38 8 2 - 25006 Lleida
Correu electrònic: hola@institutaranes.com
Delegat de Protecció de Dades: Contacte DPD.: cert@institutaranes.com

Finalitat

Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

A l'Institut Aranés tractem la informació que ens faciliten les persones amb el fi de gestionar l’enviament de la informació que ens sol·liciten i facilitar als interessats ofertes de productes i serveis del seu interès d’acord amb els seus interessos, elaborarem un “perfil comercial”, d’acord amb la informació facilitada. No es prendran decisions automatitzades d’acord amb el perfil esmentat.

A més d’enviar comunicacions comercials per qualsevol mitjà (postal o electrònic) sobre els diversos serveis i productes que presta l'Institut Aranés, consentint vostè de forma expressa.

Legitimació

Quina és la legitimació pel tractament de les seves dades?

La base legal pel tractament de les seves dades és l’execució de la matriculació d’algun dels cursos que figuren al nostre catàleg de cursos. L’oferta prospectiva de cursos i serveis està basada en el consentiment que se li sol·licita, en el moment de procedir a la recollida de les dades s’indicarà el caràcter voluntari o obligatori de les dades objecte de recollida. La negativa a facilitar les dades descrites com a obligatòries suposarà la impossibilitat de prestar-li el servei sol·licitat o en el seu cas el producte contractat. L’usuari que faciliti les seves dades haurà de comunicar al responsable del tractament qualsevol canvi en les seves dades. L’usuari que faciliti dades personals sobre altra persona, hi haurà ell mateix, si escau, informar el titular de les dades el que estableix la present Política de Privacitat.

En conseqüència, els usuaris que faciliten dades de caràcter personal en aquest lloc web consenten de forma inequívoca la incorporació dels mateixos al fitxer automatitzat Gestió Escolar de què és responsable l'Institut Aranés per a les finalitats especificades anteriorment.

Les dades del formulari de contacte i les respostes realitzades a aquestes per mitjà del correu electrònic no seran emmagatzemades ni tractades: només s'utilitzaran per donar resposta a la seva consulta i esborrades en finalitzar-ne l'objectiu per les quals foren recollides.

Durant quant de temps es conserven les dades?

La informació acadèmica i relacionada amb els cursos que conté dades de caràcter personal es manté mentre la matrícula a un curs estigui activa, destruint-la així que la matrícula sigui cancel·lada, anul·lada o finalitzada. Excepció en són els certificats definitius emesos, que es conserven amb finalitats de confrontació vers tercers a què se'ls hagi presentat el certificat original, tret que l'usuari indiqui el contrari.

La informació financera, informació tributària i de seguretat es conservarà segons marca la legislació vigent.

Destinataris

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Conforme a la LOPD l’informem que les dades subministrades per vostè passen a formar part del fitxer Gestió Escolar de l'Institut Aranés, sent l’únic destinatari de la informació subministrada, a excepció del Departament d'Educació de la Generalitat de Catalunya en el cas dels cursos reconeguts com a formació continuada del professorat i del Conselh Generau d'Aran en el cas de matrícules per a proves presencials o confrontació de certificats.

L'Institut Aranés contracta la seva infraestructura virtual segons un model de “computació al núvol”.

Drets

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

  • Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a l'Institut Aranés estem tractant dades personals que ens concerneixin, o no.
  • Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollides.
  • En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, el cas únicament els conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
  • En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. L'Institut Aranés deixarà de tractar les dades, llevat per motius legítims imperiós, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Procedència

Com hem obtingut les seves dades?

Les dades personals que tractem a l'Institut Aranés procedeixen exclusivament de la recollida de dades a l’hora de realitzar la matriculació a alguns dels nostres cursos oferits. I aquelles dades recopilades a través de consultes dutes a terme.

Les categories de dades que es tractaran són:

  • Dades d’identificació
  • Adreces postals o electròniques
  • Informació comercial
  • No es tracten dades especialment protegides

Enviament de comunicacions informatives

Respecte a l’enviament de comunicacions informatives via correu electrònic o altres mitjans de comunicació electrònica equivalent, donat que l’adreça de correu electrònic de l’usuari és una dada de caràcter personal, mitjançant la seva recollida al formulari de dades en línia l’usuari autoritza expressament a l'Institut Aranés el seu tractament per a l’enviament de comunicacions comercials o promocionals dels seus productes i serveis. Tanmateix, vostè pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment per a la recepció de comunicacions informatives amb la simple notificació per mitjà del formulari de contacte que trobarà en el web.

Les Cookies

Gran part de la inversió a Internet es fa des del sector de la publicitat en línia. Com és sabut, una de les formes en què la publicitat a Internet es porta a terme és a través de les cookies. Les cookies són eines que tenen un paper essencial per a la prestació de nombrosos serveis de la societat de la informació que concentren la inversió més gran en el camp publicitari, faciliten la navegació de l'usuari i ofereixen una publicitat basada en els hàbits de navegació.

Què són les Cookies i com les utilitzem a l'Institut Aranés?

Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què faci ús del seu equip, es poden usar per reconèixer a l'usuari. Aquesta informació recuperada ha de respectar sempre la privadesa dels usuaris, per això s'ha volgut realitzar una reforma en el reglament de la Llei de Privadesa, creant una Nova Regulació Comunitària i Nacional, per salvaguardar els interessos de les persones físiques o jurídiques que fan ús d'un servei de la societat de la informació. A l'Institut Aranés utilitzem les cookies:

  • Perquè les pàgines web puguin funcionar correctament.
  • Per emmagatzemar les vostres preferències.
  • Per conèixer la vostra experiència de navegació.
  • Recopilar informació estadística anònima sobre les pàgines que heu vist i el temps de navegació.

L'ús de cookies ens permet optimitzar la vostra navegació, adaptant la informació i els serveis oferts als vostres interessos, per proporcionar-vos una millor experiència sempre que visiteu la nostra pàgina web. L'Institut Aranés utilitza cookies per funcionar, adaptar i facilitar al màxim la navegació de l'usuari.

Cookies que utilitzem al nostre web

Cookie de seguiment: Instal·lem aquesta cookie quan un usuari accepta l'ús de cookies a l'Institut Aranés, la finalitat d'aquesta cookie és la de no tornar a mostrar el missatge d'avís sobre l'ús de cookies. Aquesta cookie té una duració d'un any.

Cookie d'idioma: Permet recordar l'idioma que ha triat el visitant per tal que no calgui tornar-lo a indicar.

Cookie Redux: Permet recordar la pestanya que ha triat el visitant per tal que no calgui tornar-la a prémer i es mostri per omissió.

Stripe i Moodle: Aquesta eina és del proveïdor Stripe i del programari Moodle. La seva finalitat és facilitar l'experiència a l'usuari a l'hora de realitzar la matrícula dels cursos o fer donatius així com de gestionar els cursos telemàtics.

Google Analytics: La finalitat d'aquesta és saber d'on ve un visitant, el temps que roman en el nostre web, les pàgines que visita, etc. És una cookie de seguiment. Es pot obtenir més informació sobre l'ús que Google fa de les cookies aquí.

Com eliminar les Cookies?

Cada navegador té una manera diferent d'eliminar les cookies, a continuació es mostren uns enllaços que expliquen com eliminar les cookies segons el navegador:

Més Informació:

Per obtenir més informació sobre l'ús de les cookies es pot accedir als següents enllaços:


Resum

Els termes i condicions estableixen un marc de relació entre l'alumnat i l'entitat.

Text complet de les condicions d'ús

Condicions generals d'ús del web

Aquestes condicions regules l'ús del servei i els portals o serveis vinculats a aquest. L'accés al lloc web per part dels usuaris té caràcter lliure i gratuït. Això no obstant, alguns dels serveis i continguts oferts poden estar subjectes a un registre previ de l'usuari en la forma que es determini i que es posaran a disposició de l'usuari de forma clara.

L'ús del lloc web atribueix la condició d'usuari del mateix i suposa l'acceptació plena i sense reserves de totes i cada una de les disposicions incloses en aquest document. L'entitat es reserva el dret de negar o retirar l'accés en el seu web, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís, a aquells usuaris que incompleixin les presents disposicions generals així com les particulars que en resultin d'aplicació.

Per a poder ser usuari del web, cal registrar-se i tenir, com a mínim 16 anys, no sent possible contractar productes o serveis per part de menors d'edat sense l'autorització dels pares o tutors.

Modificacions dels continguts i interrupcions en l'accés

L'entitat es reserva el dret d'efectuar, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís, modificacions, actualitzacions de serveis i de la informació que conté el lloc web. Així mateix, no es fa responsable de modificacions de dates, continguts ni cancel·lacions de cursos organitzats.

No podem garantir la disponibilitat ni continuïtat del funcionament del lloc web ni dels serveis o continguts, ni que aquest es trobi permanentment actualitzat. Tanmateix, quan sigui raonablement possible, s'advertirà de les interrupcions en el funcionament del web i dels serveis que s'hi ofereixen. En aquest context, l'entitat declina qualsevol responsabilitat per possible danys i perjudicis de qualsevol natura que puguin deure's a la falta de disponibilitat o de continuïtat del funcionament del lloc web i dels serveis oferts a través d'aquest.

Exempció de responsabilitat

L'entitat no es fa responsable de l'ús o destinació que donin els usuaris a la informació proporcionada a través del web o de qualsevol dels seus serveis, comentaris, opinions i idees que es difonguin des de les xarxes socials o d'altres eines participatives posades a disposició dels usuaris. En aquest sentit, l'entitat no es fa responsable de la informació i continguts emmagatzemats, a títol enunciatiu, però no limitatiu, en fòrums, xats, comentaris, xarxes socials o qualsevol altre medi que permeti a tercers publicar continguts de forma independent a la pàgina web.

L'entitat no es responsabilitzarà, ni directament ni indirectament, dels danys i perjudicis de qualsevol natura que es puguin produir en el sistema informàtic de l'usuari (tant de maquinari com de programari) o en els documents emmagatzemats en el mateix a conseqüència de l'accés de l'usuari a aquest lloc web, deguts a virus informàtics, avaries o causes alienes a l'entitat. Tampoc serà responsable de l'ús de la informació continguda en el web, així com de la falta de veracitat o exactitud del seu contingut.

Els usuaris seran els únics responsables de la realitat de totes les dades que comuniquin a través del web o de les xarxes socials associades, comprometent-se a fer un ús diligent i confidencial de les claus per a l'accés als serveis o productes. Per tant, els usuaris són responsables de l'adequada custòdia i confidencialitat de qualsevol identificador o contrasenya que disposin i s'obliguen a no cedir-ne l'ús a tercers ni a permetre'n l'accés a persones alienes.

Des d'aquest lloc web es facilita l'accés, per mitjà d'enllaços, a altres pàgines web que poden ser d'interès pels usuaris amb l'únic objectiu de facilitar la cerca de recursos a través d'internet, és a dir, amb finalitat purament informativa sense que en cap cas suposi suggeriment, invitació o recomanació sobre aquests. Aquestes pàgines gestionades per tercers no pertanyen a l'entitat ni aquesta en fa la revisió dels seus continguts, i per això no ens responsabilitzem de la qualitat, exactitud o veracitat dels mateixos o del funcionament de la pàgina enllaçada, ni dels possibles danys que se'n puguin derivar del seu ús.

Tant l'entitat com altres entitats que puguin participar en el projecte podran establir condicions particulars d'obligat compliment que regulin l'ús o contractació de productes o serveis específics oferts als usuaris a través del web. Per això, abans d'utilitzar o contractar els productes o serveis específics, l'usuari haurà de llegir atentament les corresponents condicions particulars, ja que l'ús o contractació d'aquests productes o serveis específics impliquen l'acceptació d'aquestes.

Condicions generals d'ús del blog, xarxes socials i altres eines col·laboratives

La participació al bloc o xarxes socials a què estigui vinculada aquest lloc web o en qualsevol altre servei ofert per aquest, implica l'adhesió plena i sense reserves a aquestes Condicions, reservant-se l'entitat el dret a denegar o retirar l'accés als mateixos d'ofici o la instància d'un tercer, sense necessitat de preavís, als usuaris que les incompleixin. El bloc, xarxes socials i altres serveis pretenen ser una eina digital gratuïta que l'entitat posa a disposició dels visitants de la seva web per a la difusió d'informació relacionada amb les activitats empresarials respectives, i que permeten la inclusió de valoracions i comentaris relatius als seus continguts.

Així mateix, es retirarà qualsevol comentari ofensiu, violent, discriminatori o que pogués pertorbar el funcionament normal d'aquestes eines. Especialment, es prohibeix la publicació de promocions i enllaços a ofertes comercials, així com la captació de dades amb finalitat publicitària. Si un usuari es veiés afectat per actuacions il·legals o que contravinguin aquestes condicions, o detecti un mal ús de les eines digitals de la web per part d'altres usuaris, podrà posar-ho en coneixement de l'entitat a través del formulari de contacte, perquè aquest pugui moderar o eliminar-los. En qualsevol cas, l'entitat no es responsabilitza dels comentaris inclosos pels usuaris que només expressen l'opinió del vostre autor. En atenció a la normativa en matèria de protecció de dades, prèviament a donar difusió a través d'aquestes eines a dades de caràcter personal de tercers, especialment informació fotogràfica o audiovisual, haurà de comptar amb el consentiment dels titulars, abstenint-se d'incloure la informació referida en cas contrari. En qualsevol cas, es recomana als usuaris tenir especial cura a l'hora de publicar aquests continguts, per evitar posar en risc la privadesa i intimitat de persones del seu entorn, així com no publicar informació de contacte físic, que permeti a qualsevol persona conèixer on viu, on treballa o estudia diàriament, o els llocs de lleure que acostuma a freqüentar. Així mateix, els usuaris hauran d'utilitzar i publicar únicament continguts respecte dels que tinguin prou drets de propietat intel·lectual.

Propietat intel·lectual i industrial

Tot el contingut disponible al lloc web (textos, gràfics, vídeos, imatges, logos, icones, clips d'àudio, recopilacions de dades i programari, marques, noms comercials, etc.) són propietat l'entitat, o es troba legítimament explotat en virtut d'acords o llicències d'ús, i està protegit per les lleis de propietat intel·lectual i industrial, per la qual cosa no es permet la reproducció i/o publicació, total o parcial de la web, ni el seu tractament informàtic, la distribució, la comunicació pública, ni la modificació o la transformació, sense el permís previ i per escrit dels responsables del lloc web.

En cap cas s'entendrà que l'accés i la navegació de l'usuari implica una renúncia, transmissió, llicència o cessió total ni parcial d'aquests drets per part de l'entitat. El material facilitat a través d'aquests només pot ser utilitzat per a ús personal i privat, i queda prohibit el seu ús amb fins comercials o per incórrer en activitats contràries a la llei. Només es permetrà la realització d'enllaços a les pàgines principals dels llocs web, quedant prohibida la realització de qualsevol mena de pràctiques que indueixin a error sobre l'origen dels continguts. En qualsevol cas, aquests enllaços hauran de respectar les condicions següents:

  • L'establiment de l'enllaç no suposarà cap mena d'acord, contracte, patrocini ni recomanació per part de l'entitat de la pàgina que fa l'enllaç. No implicaran cap relació o col·laboració amb entitat l'enllaçada, llevat d'indicació expressa en contra.
  • La pàgina web on s'estableixi l'enllaç no contindrà informacions amb continguts que siguin il·lícits, discriminatoris, contraris als principis ètics comunament acceptats o atemptin contra l'ordre públic, així com tampoc contindrà continguts contraris a qualsevol dret de tercers.
  • L'entitat i els seus col·laboradors podran sol·licitar que es retiri un enllaç a aquesta web, sense necessitat d'al·legar cap causa. En aquest cas, la pàgina que hagi realitzat l'enllaç haurà de procedir a suprimir-la immediatament, tan aviat com rebi la notificació corresponent.
  • L'entitat no es responsabilitza de cap manera ni garanteix la qualitat, exactitud, fiabilitat, correcció o moralitat de continguts o serveis que l'establiment de l'enllaç pugui oferir. L'usuari assumeix sota la seva responsabilitat exclusiva les conseqüències, danys o accions que es puguin derivar de l'accés a la pàgina web de l'URL.
  • La pàgina web on s'estableixi l'enllaç no podrà contenir marca, denominació, logotip, eslògan o altres signes distintius pertanyents a l'entitat excepte aquells signes que formin part del mateix enllaç.

L'usuari s'obliga a utilitzar el lloc web de forma diligent, correcta i lícita i, en particular, es compromet a abstenir-se de:

  • La realització de “framings” o la utilització per part de tercers de qualssevol altres mecanismes que alterin el disseny, configuració original o continguts de la web.
  • Suprimir, eludir o manipular dades de registre, marques i altres dades identificatives dels drets de l'entitat o dels seus titulars, incorporats als continguts i/o serveis oferts des de la web, així com els dispositius tècnics de protecció o qualsevol mecanisme d'informació que poguessin contenir-los.
  • Emprar els continguts i en particular, la informació de l'entitat obtinguda a través del web per remetre publicitat, comunicacions amb fins de venda directa o amb qualsevol altra classe de finalitat comercial, o missatges no sol·licitats dirigits a una pluralitat de persones.
  • En general, utilitzar els continguts de forma, amb fins o efectes contraris a la llei, a la moral i als bons costums generalment acceptats o a l'ordre públic.
  • Usar, reproduir o copiar, distribuir, permetre l'accés del públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, transformar o dur a terme qualsevol activitat similar o anàloga sobre els continguts de la web i portals vinculats, sense que intervingui prèvia i expressa autorització de l'entitat.

L'entitat autoritza la reproducció total o parcial dels textos i continguts proporcionats en el web sempre que concorrin totes i cada una de les condicions següents:

  • Es mantingui la integritat dels continguts, documents o gràfics.
  • Es cita expressament l'entitat com a font i origen d'aquells.
  • El propòsit i la finalitat de tal ús sigui compatible amb les finalitats de la web o l'activitat de l'entitat.
  • No es pretengui un ús comercial, quedant expressament prohibides la seva distribució, comunicació pública, transformació o descompilació.

Qualsevol altre ús haurà de ser comunicat i autoritzat per l'entitat, prèviament i expressament.

Còpia, plagi i procediments fraudulents

La còpia o el plagi de qualsevol activitat avaluable obligatòria, proves de síntesi o avaluació única, o la utilització o la cooperació en procediments fraudulents per dur a terme aquestes activitats, comporta la qualificació de suspens (amb un 0) en el curs, sense possibilitat de reavaluació, ja que desvirtua l'autoria de l'exercici. Uns resultats incongruents entre l'avaluació continuada i les Proves d'Avaluació Continua (PAC) o les avaluacions poden ser susceptibles de ser considerats fraudulents.

El docent haurà d'informar el cap d'estudis dels casos de còpia, plagi i procediments fraudulents. En cas d'haver realitzat un dipòsit aquest no es retornarà i es procedirà a la baixa de la matrícula al curs sense necessitat d'avís previ.

Algunes activitats requereixen l'ús de càmera en difusió contínua per a la realització d'aquestes. El bloqueig, manipulació o qualsevol altra acció que impedeixi la transmissió clara d'imatges comporta la qualificació de suspens (amb un 0) en la prova, sense possibilitat de reavaluació i correspondrà a l'entitat la decisió de cancel·lar la matrícula. En cas d'haver realitzat un dipòsit, aquest no es retornarà.

La còpia, el plagi o l'intent d'obtenir un resultat acadèmic superior fent servir qualsevol mitjà il·lícit, així com la suplantació de la identitat en la realització de les proves o l'ús de material o dispositius no autoritzats, són infraccions acadèmiques que poden donar lloc a la baixa de la matrícula sense preavís.

Grups i col·lectius

Malauradament, no podem oferir cursos a grups o col·lectius amb les mateixes condicions que les matrícules individuals dels cursos i, per tant, no estan permeses. Qualsevol grup o col·lectiu de dues o més persones podrà fer un curs d'aranès a través d'un curs segmentat per a col·lectius.

Això té una avantatja fonamental: el grup disposarà d'eines i recursos específics que els facilitarà la interacció dels seus membres, així com un seguiment i funcionament del curs personalitzat i adaptat a aquest fi. Així mateix, s'oferiran recursos específics i la possibilitat de rebranding entre altres avantatges.

Les matrícules d'aquest tipus de cursos es fan sol·licitant-ho a la Secretaria del centre, sigui per les vies habituals o a través del formulari de contacte del web.

Els cursos estàndards poden estar subvencionats per diferents Organismes sota unes condicions que poden no ser aplicables als cursos segmentats per a grups i col·lectius. Per això, l'import de la matrícula o el maquetat del curs es pressupostarà, si s'escau, per a cada sol·licitud.

Cal tenir en compte que, en cas de detectar matrícules de dues o més persones d'un mateix col·lectiu, grup, empresa, associació o qualsevol altra forma d'agregació, aquestes podran ser boquejades o cancel·lades sense altre avís i, qualsevol import que s'hagi abonat no serà retornat.

Legislació i jurisdicció

Les qüestions relacionades amb l'ús d'aquest lloc web o dels seus continguts es regiran i seran interpretades, en tots i cada un dels seus extrems, conforme el present escrit i a la legislació aranesa, catalana i espanyola, sotmetent-se les parts per a qualsevol qüestió litigiosa derivada d'aquests, en primer terme, a un procés de mediació en els serveis de la Junta Arbitratge de Consum. En qualsevol cas, la competència exclusiva dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de Lleida, excepte en els casos en què no estigui legalment permès, em renuncia de forma expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre'ls.